Stage - Chargé d'Etudes Marketing - Qualitatives et Quantitatives - Excellence Client H/F - Orange

Date de publication : Oct 26, 2026, 2:58PM

Durée du contrat : 6 mois

Quelles sont les missions et activités de ce stage passionnant ?

• Vous contribuez à la mise en place et au suivi de dispositifs d'études qualitatives etquantitatives de bout en bout, de la prise de brief à la restitution des résultats, qu'ellessoient menées en interne ou en externe.

• Vous analysez les résultats et rédigez des rapports détaillés pour éclairer lesdécisions marketing.

• Vous réalisez des synthèses croisées intégrant signaux d'études, écoute sociale,veille et analyses de données.

• Vous collaborez étroitement avec les instituts d'études et les équipes internes.

• Vous participez à des projets variés : satisfaction client, tendances comportementales,enjeux RSE, tests d'innovation et études exploratoires sur les attentes clients.
  

Vous interviendrez sur les différents domaines d'Orange (télécoms, TV et divertissements, Cyber sécurité ...)

Afin de garantir la prise en compte votre candidature, je vous remercie depréciser sur l'en-tête de votre CV quelques lignes qui comportent :

• Votre niveau d'études en 2027, votre filière et de votre projet de stage,
• Le nom et la ville de votre école,
• Les dates de début et de fin de votre stage,
• Le rythme de votre stage, en précisant les éventuelles périodes d'interruptions,Votre projet professionnel à l'issue de vos études.

Qui recherchons nous ?

• Vous êtes étudiant en MASTER 1 ou 2 dans le domaine marketing, études demarché ou statistiques

• Vous êtes en école de commerce ou à l'université avec une spécialisation en études marketing

• Vous recherchez un stage de 6 mois en continuà partir de janvier 2027

• Vous avez la passion des études marketing et la compréhension descomportements des clients

Quelles sont les SAVOIRS FAIRE indispensables pour réussir cestage ?

• Vous connaissez et pratiquez les méthodologies d'études qualitatives etquantitatives

• Vous maitrisez les outils bureautiques et surtout PowerPoint (réalisations de résultats d'études)

• Vous avez l'expérience l'analyse de résultats d'études

• Vous êtes à l'aise et utilisez les outils d'IA générative

• Vous avez debonnes capacités rédactionnelles, une bonne syntaxe (ex: rédaction d'un questionnaire, un rapport d'études ...)

Les autres compétences requises :

• La passion pour les études marketing

• La rigueur, l'initiative et l'envie d'apprendre

Au cours de ce stage de 6 mois, en continu, à compter de janvier 2027 :

• Vous serez basé sur notre site Orange Village à Arcueil, aux portes de Paris et desservi par les transports encommun.

• Vous renforcez vos compétences analytiques et votre capacité à transformer desdonnées complexes en recommandations stratégiques concrètes.

• Vous apprenez à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires, à gérerdes projets d'études de bout en bout et à affiner votre aisance rédactionnelle et votrecommunication orale.

• Vous aurez l'occasion de voir comment l'IA peut être utilisée dans l'accompagnementd'un projet étude de la conception jusqu'à la formalisation de recommandations
  d'étude.

• Vous avez l'opportunité d'acquérir une véritable expertise en matière d'études, au seind'une équipe pluridisciplinaire issue d'instituts d'étude, ultra motivée par lacompréhension des attentes clients

Au sein de laDirection Grand Public d'Orange France, et plus précisément de la Direction Stratégie,

Data, et Connaissance Client, vous intègrerez laDirection de la Connaissance Client Excellence et Transversedont les rôles prioritaires sont de:

- piloter les études de marché pour Orange France,

- recueillir et mettre à disposition la voix des clients pour la placer au coeur de l'amélioration des produits, des services et de l'excellence opérationnelle sur le domaine Marketing.

Elle contribue également à assurer une meilleure compréhension des attentes clients, avec un soutien continu des équipes agiles.

La Connaissance Clients chez Orange est très active et travaille en très étroite collaboration avec les équipes data, permettant de mettre à disposition des équipes Marketing des insights encore plus percutants.

Date de début souhaitée : Jan 04, 2027, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d'innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Intelligence artificielle
• Pro-activité
• Analyse de données
• PowerPoint
• Compétences rédactionnelles
• Analyse du marché