Chargé de Relations Adhérents - Accompagnement Social H/F - Caisse Nationale du Gendarme
Les missions du poste
Au sein de la Caisse Nationale, vous êtes un interlocuteur privilégié des adhérents et de leurs familles.
Votre rôle : écouter, conseiller, orienter et accompaner nos adhérents dans leurs démarches, en leur proposant des aides sociales et des services adaptés à leurs besoins.
Vous rejoignez une équipe engagée, fondée sur des valeurs de solidarité, d'entraide et d'accompagnement.
Informations complémentaires
Avantages : transports, mutuelle, télétravail possible, comité social d'entreprise, intéressement et épargne entreprise.
Le profil recherché
- A l'écoute avec un véritable sens de l'empathie
- Sens du contact humain et du service à la personne
- Rigoureux et organisé
- Capable de travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe
- Une première expérience dans la relation adhérents, la relation clients, l'accompagnement social, la gestion de dossiers ou un environnement mutualiste serait apprécié
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Autonomie
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Accompagnement social
- Empathie