Client Operations Officer - Coupons - Remboursements H/F - CACEIS

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au coeur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Fort d'une première expérience dans le domaine des titres, vous souhaitez valoriser vos compétences dans un poste offrant une transversalité d'échanges.Votre directionLe Custody assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation, Post production et Support métier.Vos missionsVous intégrez l'équipe « Break Resolution » en tant que Client Operations Officer.A ce titre, vos activités principales sont les suivantes :Vous assurez l'analyse et le suivi de l'ensemble des anomalies comptables liés à l'activité coupons.Vous êtes force de proposition auprès des BO pour mettre en oeuvre le processus de régularisation avec les autres équipes.Vous analysez et formalisez les plans d'actions visant à éviter la récurrence des régularisations des suspens.Vous prenez en charge le traitement et la comptabilisation des coupons sur les comptes FROZEN. A ce titre, vos activités concernent les demandes d'ouverture temporaire des comptes bloqués, en accord avec la conformité.Vous analysez et formalisez la solution opérationnelle de régularisation : des suspens titres récurrents, des écarts internes / externes et des demandes de régularisation internes des équipes opérationnelles.Vous assurez le suivi de la régularisation des suspens liés au Forex aux équipes opérationnelles dans les délais impartis.Vous prenez en charge en concertation avec les BO les régularisations par cardy dès lors que les carnets ne peuvent pas les traiter.Vous produisez les statistiques et les indicateurs d'activité. Les 5 bonnes raisons de nous rejoindreUn centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SADes relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEISDes relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think clientUne activité en évolution constante (produits, réglementation marché...) qui développe des compétences et un enrichissement permanentUn fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussiteVOS AVANTAGES #WorkAtCACEIS84 jours de télétravail possibles par an (40% du temps de travail annuel)31 jours de congés payés et jusqu'à 16 jours de RTTUne rémunération globale attractive avec un variable individuel + un variable collectif (participation & Intéressement avec abondement) + actionnariat salarié90% de remboursement du pass Navigo ou forfait mobilités durable Et autres avantages sociaux (mutuelle, CSE, restaurants d'entreprise, conditions bancaires préférentielles, etc)#LI-AR1

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