Conseiller Clientèle Trilingue Italien - Anglais - Français H/F - Bluelink

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle de la marque iconique MONCLER, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :# Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la marque, les ventes et livraisons, le service après-vente)# Construire une relation privilégiée avec son client # Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès...)Vous êtes notre candidat idéal si.- Votre excellente expression orale dans les 3 langues n'a d'égale que votre orthographe irréprochable (C1)- Vos compétences relationnelles et votre esprit d'équipe font mouche- Votre diplomatie fait des merveilles- Votre capacité d'adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n'est plus à prouver. Organisé(e) et méthodique, vous avez le goût du service sur mesure, une aisance relationnelle et un dynamisme reconnu. Vous n'hésitez pas à être proactif(ve) et à mettre en avant vos qualités de « problem solver ».

Experience: Débutant acceptéLangues: Italien exigé,Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités de centres d'appels

• Orthographe
• Sens du relationnel
• Anglais
• Dynamisme
• Italien
• Rigueur et méthode
• Pro-activité
• Français
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Capacité d’adaptation